Před{0}}podpora prodeje
Naše před{0}}prodejní služba zahrnuje výběr zařízení, plánování procesů, požadavky na nástroje a řezné-nástroje a automatické uspořádání výrobní-linky.
U jednotlivých strojů přezkoumáme požadavky na obrobek a obrábění, než doporučíme vhodné vybavení.
U produkčních projektů můžeme vyhodnotit sekvenci zpracování, kombinaci strojů, uspořádání výrobní{0}}linky a požadavky na automatizaci.
Pro distributory a dovozce mohou být technické informace koordinovány přímo s vaším prodejním nebo inženýrským týmem pro zákaznické projekty.
Projektová komunikace
Po obdržení vašich výkresů, informací o součástech, požadavků na obrábění nebo stávajících podrobností o procesu může náš tým použít dostupné informace k vyhodnocení konfigurace zařízení požadované pro projekt.
U zakázkových nebo automatizovaných projektů jsou technické požadavky potvrzeny před výrobou tak, aby konfigurace zařízení odpovídala dohodnuté aplikaci.
Výroba a dodávka
Po potvrzení objednávky náš tým koordinuje výrobu stroje, montáž, kontrolu a přípravu dodávky.
Tovární zdroje pro obrábění, montáž a kontrolu podporují přípravu kompletního zařízení před expedicí.
U projektových{0}}objednávek jsou dodací podmínky koordinovány podle potvrzené konfigurace stroje a požadavků projektu.
Instalace a uvedení do provozu
Po dodání poskytujeme podporu při instalaci zařízení a uvedení do provozu.
Náš poprodejní-tým spolupracuje s vaším technickým personálem na řešení požadavků na uvedení do provozu a uvedení zařízení do provozu.
Výcvik
Pro obsluhu a používání dodaného zařízení je k dispozici podpora školení.
Pro distributory a průmyslové nákupčí může školení také podpořit technický personál odpovědný za provoz, údržbu nebo servis zařízení na webu koncového-uživatele.
Nepřetržitá-podpora prodeje
Poskytujeme nepřetržitou podporu pro dotazy zákazníků a po-prodejní problémy.
Pokud lze problém vyřešit na dálku, náš tým poskytne vzdálenou technickou podporu, která pomůže problém identifikovat a vyřešit.
Pokud problém nelze vyřešit telefonicky nebo komunikací na dálku, poskytneme-čas příjezdu na místo do 24 hodin od obdržení příslušného požadavku na službu.
Kontaktujte náš servisní tým
Pro výběr zařízení, plánování projektu, uvedení do provozu, školení nebo poprodejní podporu- kontaktujte společnost Jiangsu Xuanman Intelligent Equipment Co., Ltd. s podrobnostmi o vašem stroji a aplikaci.